מפגש נדיר בין מחקר אקדמי,
חידוש טכנולוגי ותעשייה
גב-ים לקרקעות בע"מ שואפת ופועלת לקדם את הנגישות עבור כלל לקוחותיה והמבקרים באתריה, ובכלל זה, הנגשת אתר אינטרנט גם עבור אנשים עם מוגבלויות חושיות, קוגניטיביות וטכנולוגיות. לפיכך, גב-ים פועלת בהתאם לדיני הנגישות הישראליים, ובפרט חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו.
אתר אינטרנט נגיש הינו אתר שיאפשר לכל אדם עם כל סוג של מוגבלות לגלוש בו באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים ויסייע ליצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
הקבוצה מייחסת חשיבות רבה להתאמת אתר האינטרנט שלה כאמור לעיל בכדי לאפשר לכלל האוכלוסייה הזדמנות שווה ונגישה לשירות ולמידע והשקיעה מאמצים רבים להנגשת האתר על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בצורה נוחה.
אנו בעיצומו של תהליך הנגשת מסמכי האתר, כאשר הנגשת המסמכים מתבצעת בהתאם לרלוונטיות הקבצים ולתאריך העדכון שלהם.
ככל שנתקלתם בקובץ שאינו נגיש, והנכם זקוקים להתאמות נגישות, אנא פנו אלינו באמצעות "צור קשר" באתר האינטרנט שלנו או צרו קשר עם רכז הנגישות שלנו.
הנהלת הקבוצה רואה חשיבות רבה בהנגשת הנכסים והנגשת השירות ללקוחותיה ולשם כך מנהלי ועובדי הקבוצה עוברים הדרכות בנושא נגישות השירות ונגישות בכלל, במסגרתן קיבלו העובדים כלים לשם מתן שירות נגיש. מטרת הדרכות אלו ליצור מודעות בקרב עובדי הקבוצה ומנהליה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
נתב השיחות הטלפוניות הקיים במטה הקבוצה הונגש לטובת לקוחות עם מוגבלות והינו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה ברורה. בנוסף וכאמור לעיל, עובדי הקבוצה ומנהליה עברו ועוברים הדרכות לשם מתן שירות נגיש.
מספר המוקד הטלפוני: 3354*
קיים אמצעי חלופי ליצירת קשר עם המוקד הטלפוני כך שניתן לשלוח פקס למספר: 04-8533567
הקבוצה פעלה לצורך עמידה ב'חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח – 1988' כך שנכסיה הציבוריים מונגשים לציבור הרחב.
אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור בכל הקשור לנגישות בנכסי הקבוצה ו/או אתר האינטרנט של הקבוצה. הנך מוזמן ליצור קשר בכל עת עם רכזת הנגישות בארגון.
אופיר פלד
דוא"ל: ofirp@gav-yam.co.il
טלפון: 04-6644200